1. 수집 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 주문 상담·문의(필수) | 상호, 담당자 이름, 이메일 또는 전화번호, 문의 상품·단계, 문의 내용 | 문의 확인과 답변, 상담 일정 안내 |
| 주문 상담·문의(선택) | 미리보기에서 고른 회사명·색 조합, 기존 홈페이지 주소, 출시 알림 신청 여부 | 상담 준비, 기존 홈페이지 바꾸기 범위 확인, 출시 알림 발송 |
| 주문·계약(결제 연결 뒤) | 주문자 정보, 주문 상품·단계, 청약철회 제한 동의 기록, 결제 정보(항목은 법인 설립 후 기재) | 계약 이행, 대금 결제, 분쟁 대응 |
| 제작 자료 | 이용자가 정보 입력 양식으로 제공한 회사 정보와 자료(그 안의 임직원 정보 포함 가능) | 제작 상품 제작과 납품 |
| 자동 수집 | 접속 기록(IP 주소·접속 시각), 보안 확인 결과 | 부정 이용 방지, 보안 |
| 방문 통계 | 방문한 쪽, 유입 경로, 기기·브라우저 종류(쿠키를 쓰지 않는 Cloudflare 방문 통계, 개인을 알아볼 수 없는 형태) | 사이트 이용 현황 파악과 개선 |
회사는 방문 분석·광고용 쿠키를 쓰지 않습니다. 회사 이름 넣어 보기에 입력한 내용은 이용자의 화면 안에서만 쓰이고, 상담 신청 단추를 누를 때에만 문의 양식으로 넘어갑니다. 제작 자료에는 필요한 정보만 넣어 주시고, 주민등록번호 등 고유식별정보는 보내지 않으셔야 합니다.
2. 보유 기간
- 주문 상담·문의: 문의일부터 1년 보관 뒤 파기(계약을 맺으면 계약 기간 동안 보관)
- 전자상거래법에 따른 기록: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년, 표시·광고에 관한 기록 6개월
- 제작 자료: 납품 뒤 정해진 기간(기간은 법인 설립 후 기재) 보관 뒤 파기(월 관리 계약 중에는 계약 기간 동안 보관)
3. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 사이트 운영, 문의 내용 저장(데이터베이스), 보안 확인(Turnstile) |
| 결제대행사(법인 설립 후 기재) | 대금 결제(결제 연결 뒤) |
| 메일 발송 서비스(법인 설립 후 기재) | 답변·안내 메일 발송 |
| 생성형 AI 서비스 업체(법인 설립 후 기재) | 디자인·문안 제작 과정 일부(입력 정보로 원고 작성 등) |
4. 국외 이전
| 받는 자(연락처) | 국가 | 이전 항목 | 일시·방법 | 목적·보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 | 문의 항목 전부, 접속 기록 | 문의 제출 때마다 네트워크로 전송 | 사이트 운영·문의 저장, 위 2번 보유 기간 |
| 생성형 AI 서비스 업체(법인 설립 후 기재) | 법인 설립 후 기재 | 디자인·문안 제작 자료 중 원고 작성에 필요한 부분(개인정보는 빼거나 줄여서 전송) | 제작할 때 네트워크로 전송 | 원고 작성, 보유 기간은 법인 설립 후 기재 |
국외 이전을 원하지 않으면 문의할 때 알려 주시면 됩니다. 이 경우 AI를 쓰지 않는 방식으로 진행하거나, 진행이 어려우면 미리 알려 드립니다.
5. 정보주체의 권리
이용자는 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의 양식(메일 주소는 법인 설립 후 기재)으로 받으며, 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다.
6. 파기
보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 따로 분리해 보관합니다.
7. 안전성 확보 조치
접근 권한을 대표 1인으로 한정하고, 저장소 접근에 다중 인증을 쓰며, 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다. 고객별 자료는 나눠 보관합니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명·연락처: 법인 설립 후 기재
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972).
9. 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.